钉钉怎么发红包 钉钉红包常见问题

作者: 专题 2016/4/21 14:38:05

钉钉是阿里巴巴为企业推出的办公应用,功能强大,最受员工欢迎的应该是钉钉的发红包功能了,下面小编带大家了解一下钉钉的红包常见问题!

钉钉红包常见问题

红包有哪些类型

钉钉支持三种类型:企业红包、拼手气红包、单聊红包;温馨提示:

企业红包只能在企业群中发放,群成员均可以发放。

如何发红包

1、企业红包:

(1)进入钉钉手机客户端;

(2)进入消息列表,找到企业群;

(3)点击“+”,选择功能栏的“红包”;

(4)选择“企业红包”→选择“接收人”→输入“单个金额”→发红包;

(5)跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。

温馨提示:

(1)只能在企业群中发放; 

(2)只能选择的接收人可领取红包;

2、拼手气红包

(1)进入钉钉手机客户端;

(2)进入消息列表,找到群聊天;

(3)点击“+”,选择功能栏的“红包”;

(4)选择“拼手气红包”→输入“红包个数“→输入“总金额” →发红包;

(5)跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。

温馨提示:

(1)群成员均可以发放“随机红包”;

(2)群聊天均支持发放,包含普通群与企业群;

(3)只能群成员进行抢红包;

(4)抢到的红包金额随机不等;

3、单聊红包

(1)进入钉钉手机客户端;

(2)进入消息列表,找到单人聊天;

(3)点击“+”,选择功能栏的“红包”;

(4)输入“红包金额“→发红包;

(5)跳转到手机支付宝当前登录的支付宝账号进行支付。

发红包支持哪些支付方式

支持使用支付宝进行支付,可以使用支付宝余额、余额宝、银行卡等支付方式。

如何绑定支付宝账号

1、进入钉钉手机客户端;

2、进入“我的”(苹果用户右下角、安卓用户右上角头像);

3、点击“我的红包”;

4、进入之后点击“绑定支付宝”;

5、验证钉钉登陆密码—绑定支付宝账号;

温馨提示:

1、绑定的支付宝账号需要已通过支付宝实名认证;

2、一个钉钉账号同时只能绑定一个支付宝账号;

3、若手机客户端已经登录支付宝客户端自动获取支付宝信息,若未登录支付宝客户端需要手动输入支付宝账号绑定;

4、若需要绑定其他支付宝账号,需要先解绑再绑定其他支付宝账号,一个钉钉账号最多只能换绑3个不同的支付宝账号;

5、一个支付宝账号同时只能被一个钉钉账号绑定。

如何更换绑定的支付宝账号

1、进入钉钉手机客户端;

2、进入“我的”(苹果用户右下角、安卓用户右上角头像);3、点击“我的红包”;

4、点击解绑(右上角)—解绑成功;

5、重新进入“我的红包”,绑定新的支付宝账号即可。

红包支付限额

企业红包、拼手气红包、单聊红包三种类型的红包单次发放金额不超过5万,每天发放次数无限制。

发红包需要手续费吗

不需要,发红包不收手续费,请放心使用。

未领取完的红包如何处理

红包未被领取完,红包将会在24小时后失效,钱款退回需要在红包失效24小时后退回到您的支付宝账号中,因此红包未领取完,自发放开始算起48-72小时内退回,请您耐心关注。

拼手气红包单次最多发放多少个人

单次发放红包个数不超过500个人。

企业红包单次最多发放多少个人

单次发放红包个数不超过100个人。

如何查看红包发送记录

发送红包后,进入钉钉手机客户端—我的(苹果用户请看手机右下角、安卓用户请点击右上角头像)—我的红包—查询“我发出的”,即可查看红包的记录。

如何查看我收到的红包记录

进入钉钉手机客户端—我的(苹果用户请看手机右下角、安卓用户请点击右上角头像)—我的红包—查询“我收到的”,即可查看红包的记录。

如何删除红包记录

暂不支持删除,后续会进行优化添加,建议耐心关注。

没有绑定支付宝账号是否可以抢红包

没有绑定支付宝账号可以抢红包,可进入钉钉手机客户端—我的(苹果用户右下角、安卓用户右上角头像)—我的红包,查询红包金额;温馨提示:

1、发红包支付方式不可使用红包余额;

2、若要提现需要先绑定支付宝账号,绑定之后,收到的红包自动提现到绑定的支付宝账号。

如何对红包余额进行提现

进入钉钉手机客户端—我的(苹果用户右下角、安卓用户右上角头像)—我的红包—提现即可。

温馨提示:

绑定支付宝账号成功之后,红包余额会自动提现到钉钉账号绑定的支付宝账号余额中。

提现多久可以到账

提现到支付宝余额实时到账。

温馨提示:

提现可能会出现延迟到账情况,最迟不会超过6小时,如超过6小时还未到账,请联系钉小秘帮助核实。

红包余额提现需要收费

不需要,红包余额提现不收手续费,请放心使用。

红包余额提现限额

提现金额无上限的,您的红包余额一次性可以提现到支付宝余额中。

红包发错了如何撤回

红包一经发放无法撤回;

1、若红包未被领取,24小时后红包会失效,在红包失效24小时后钱款自动退回支付宝余额,请耐心等待钱款退回;

2、若红包已被领取,无法直接退回,建议您尝试联系收款方进行协商。

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