很多新手玩家发觉装完《三国志12》后不能玩，本文将从最基本的开始，教玩家解决各种安装问题，新手必看。
问：下载游戏后部分文件解压错误怎么办？
答：用比特精灵 utorrent等软件下载种子 然后校验一遍文件即可。
问:点击游戏弹出乱码对话框怎么办？
答：电脑本身分辨率过低所致，在环境设置里修改分辨率或换成窗口模式即可。
问:游戏中视频无法播放或者卡住怎么办？
答：下载完美解码即可。
问:经常遇到卡死情况该如何解决？
答：在纯净游戏版本上安装最新的汉化补丁和最新的破解补丁可以解决大部分卡死。
问:汉化显示不完全怎么解决？
答：原因应该在于汉化补丁安装不完全，安装时记得要在游戏所在分区预留600M空闲空间。
问:游戏经常未响应怎么办？
答：如果太过频繁，请重装游戏并且安装最新的破解补丁，也请同时做好自己电脑的清理工作，比如硬盘碎片整理。
问:进入游戏因为MOVIE的问题黑屏如何解决？
答：下载最新完美解码。
问:存档、能力排序时经常卡死怎么办？
答：基本可以确定是游戏本身BUG，配置（尤其是CPU和内存）略低的用户很容易造成未响应，请耐心等待官方补丁。
问：无法游戏 缺少psrpc.dll
下载文件psrpc.dll并放入 C:\Windows\System32 下 64位系统需要放入C:\Windows\SysWOW64
问：无法定位序数671于动态链接库USER32.DLL上
答：请使用虚拟光驱载入镜像后运行安装程序。
问：黑屏无法启动 和游戏CG花屏 无法显示视频，缺少vids:wmv3解压缩
答： 安装最新的Windows Media Player 和终极解码或者完美解码
问：安装提示San12-2.cab损坏或空间不足
答：解压需要占用C盘一定空间，请确保C盘的剩余空间在3G以上
问：我的电脑已经安装的是最新版本的 Windows Media Player 但是还是点击开始就一闪而过没影子了
答：去下个解码包吧 完美解码 终极解码之类的
问：vista下黑屏的问题解决
答：装c++2005以上版本
