qq影音是一款很好用的播放器软件，很多朋友们都在用，感觉都非常的不错，那么软件也不是都兼容的，有时候对于个别用户有出现闪退的情况，出现闪退情况的用户来看看吧！
1、首先很多的用户在打不开这个软件的时候都会试着将电脑中的驱动进行更新或是重新安装，这个方法对于有的用户来说是有效果的，但是针对不兼容的用户就只能使用下面的这个方法了！
2、打开电脑之后，使用鼠标右键单击桌面上的qq影音快捷图标，在右键菜单中找到“属性”设置一栏并单击打开它！
3、打开之后我们可以在下图所示的界面中找到兼容性一栏，接勾选其中的“以兼容性运行这个程序”。完成勾选之后记得将兼容模式设置下面的电脑系统设置为“Windows XP (Service Pack 3）。
4、保存以上的设置之后，接着我们再次回到电脑桌面中，使用鼠标双击qq影音快捷方式，此时就可以顺利的运行这个软件了！
5、可以正常的使用了之后我们就可以再次进入该软件的属性设置界面将刚刚的设置全部取消了！大家不必担心，即使是取消了设置也是可以正常的使用的！