魔兽世界现已推出全新的战网支付系统,那么这个全新的战网支付系统该怎么用呢?下面就为大家来讲解下吧!
战网在线支付系统支持包括信用卡,储蓄卡卡的网上银行付款以及网易宝余额付款。
一般情况下,在线支付方式在2分钟内就会到帐生效。
用户只需战网通行证即可使用网上银行进行在线支付,如果用户已有一个网易宝账号,则也可以使用网易宝的余额来支付。
另外战网支付系统会优先使用用户的战网余额点数,如果用户的战网账号内的剩余点数足够支付所需要购买的产品或服务,则无法使用在线支付来完成支付。
如果用户的战网账号内的剩余点数不足以支付用户需要购买的产品或服务,则会优先使用战网账号内的剩余点数,然后不足部分将可以使用在线支付功能进行付款。
那么查看订单状态呢?用户可以在战网通行证-操作记录-订单记录查询到订单状态。
在付费转服和付费转阵营服务开始阶段角色将会被锁定,直到付款信息被确认以后,系统才会进行付费服务的下一步并在完成后解锁角色。如果支付未正常完成的话,则需要等待1小时后交易过期,然后在相应服务的"操作记录/状态"窗口手动取消该服务以解锁角色或再次付款。
如果付款失败,用户可以再次尝试付款或者联系客服获取更多信息,客服热线0571-28090163。
如果用户在购买角色转服或角色转阵营时付款失败,需要等待1小时后交易过期。然后在相应服务的"操作记录/状态"窗口手动取消该服务以解锁角色或再次付款。
如果用户付款成功后未收到购买的产品有可能是因为在战网维护期间,如果遇到这类异常,用户可以联系客服获得更多帮助。