最近有市民反映称自己在网上购买的手机打不通110,无法报警,后来警方在微博回复道:用员工手机进行了测试,的确存在这种情况。目前,警方正在联系各大通信运营商,对系统进 行调试。此外,110指挥中心还公布了两门应急电话:6797177或者6797176,市民如拨不通110,可拨打应急电话。
网购手机拨不通110
手机拨打110居然打不通?那遇到紧急情况怎么办?带着疑惑,记者试着拨打了110电话。几秒钟后,电话那端传来:接警员××××号为你服务。 随后,接警员的问好声传来,电话通了。记者随后又让多名同事用各自的手机进行了试拨,110报警电话均畅通无阻。此外,119、120和122等电话也能 打通。
和罗女士有相同遭遇的还有石先生,昨日下午5点,石先生向本报反映,自己也遇到了同样的情况:用手机拨打110,手机中传来语音提示:匪警请拨 110,火警请拨119,急救中心请拨120,交通故障请拨122.紧随其后的是一长串相应的英语提示,始终没人接听。再次拨打过去,还是同样的反应。最 令他不解的是,他随后又分别拨打了119、120和122,电话却顺利接通了。
水货手机未获得入网许可
昨日下午,记者跟贵阳市公安局指挥中心110报警台取得联系。一名工作人员告诉记者,看到网友“苏小梗”发微博反映情况,他们也用自己的手机拨 打了110进行测试。测试的15台手机中,的确有2台打不通110,电话那端传来的一直都是语音提示。但拨打119和120,却都能拨通。在进一步询问两 部手机的机主得知,一位是从网上购买的水货手机,另外一位是朋友送的,来源不详。
“有些市民使用的是走私手机或者网购的水货手机,这些手机未获得国家工信部的入网许可证,的确存在拨不通110的情况。”110报警台龙主任对记者说。
龙主任还告诉记者,这些手机打不通110,并不是110接警台存在故障,很可能是受手机的准入资格限制,也可能跟通信运营商的系统有关。目前,他们正在和运营商们联系,尽快调试系统解决这一问题。
拨不通110还有3种方式报警
警方建议,市民如遇到手机打不通110的情况,可以自行选择以下途径:一是拨打6797177或者6797176报警求助;二是查询并拨打所在地辖区派出所的报警电话;三是拨打亲戚朋友或者其他能拨通的公共服务电话,让其代为报警。