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上鱼app客服职责

1、接听400客服热线，处理日常APP应用咨询服务。主要包括：APP线上充值疑难问题处理，APP线上活动咨询，活动流程引导，客户退款流程处理等；

2、处理因线上问题而需要后续对接的工作，包括电话跟进回访工作；

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更新内容

2019-08-01以编辑更新如下内容

1.新增赛事系统中团队报名功能；

2.“我的”页面新增直播攻略功能，帮助新人主播快速上手~

版本记录

2019年10月2日版本c

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