1.软件提示不能启动底层引擎？
第一步请确认是否已经设置了控制网卡：您可以通过软件左侧“系统设置”面板->“高级选项”->“网卡设置”来指定控制网卡。 第二步查看winpcap驱动是否安装正确：您可以在系统盘搜索wpcap.dll和packet.dll，如果有，删除它们，重新安装软件后再重启电脑，如果问题仍然无法解决，请发邮件联系我们！
2.软件无法扫描出其他主机？
找不到主机可能有两种原因：（1）现在网络中没有其他活动主机，您可以换个时间再扫描 （2）您的局域网交换机设置了端口隔离，需要联系管理人员，登陆交换机取消这项配置。
3.看不到其他主机实时带宽？
看不到其他主机的带宽可能有以下原因：（1）您没有启用控制 （2）您没有选择需要控制的主机前面的复选框 (3)其他主机安装了ARP防火墙类软件，如果其他主机安装了ARP防火墙，您可能会无法有效控制该主机
4.主机列表颜色会变为灰色或者橙色？
有的时候主机列表项会变为灰色，这表明该主机已经下线；有的时候主机列表项会变为橙色，这表明您已经断开该主机的公网。
5.为什么我无法发送消息给别人？
P2P终结者软件发送消息是使用Windows Messenger系统服务实现，如果您本机禁用或者未启动Messenger服务，将无法发送消息；同时如果接收消息主机禁用或者未启动Messenger服务，它也将无法收到你发送的消息。
6.软件运行后出现蓝屏怎么办？
如果您在运行P2P终结者时发生蓝屏，这一般是由软件冲突引起的，例如一些个人防火墙软件，在测试中发现，风云防火墙会导致P2P终结者运行时蓝屏，建议您可以先卸载个人防火墙验证一下，看问题是否解决。
7.在选择网卡时软件提示出错退出怎么办？
软件提示出错可能是由于winpcap驱动安装不正确导致，您可以下载winpcap安装包安装一下，然后重新启动电脑再试试看。
8.在使用软件时别人的ARP防火墙提示我攻击怎么办?
您可以在软件的“高级选项”-〉“控制选项设置”页面中，选择“安静模式”，这样既可以控制网速同时被控机也不会提示攻击。
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