在使用pptv下载电视剧时，有时会遇到下载速度显示是0的情况，难道是掉网还是缓冲慢？怎么来解决这个问题？下面东坡小编就给大家说说pptv下载速度为0是什么原因，pptv下载速度慢解决方法。
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1、请先确认所使用的网络电视是否是当前最新版本，如果不是，请先下载最新版本并重新安装，再打开PPTV看看是否能解决该问题
2、如果你的网络是铁通，很可能是P2P被限制或封锁掉，由于PPTV目前对铁通的支持还不太理想，所以建议选择更好的网络(如电信、网通等)观看
3、如果你不是铁通用户，请尝试把Windows Media Player的视频加速调成“无”，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题;
4、如果上步操作无效，并且播放器缓冲始终忽高忽低、下载速度正常，而Windows Media Player直接播放本地文件流畅
建议你检查系统设置： 鼠标右击“我的电脑”→“管理”→“服务和应用程序”→“服务”，将windows audio设为启用
5、如果上步操作无效，请尝试取消防火墙或杀毒软件限制，之后重启PPTV网络电视，看看是否能解决问题
6、 如果上步操作无效，请尝试确定是否有其它网络程序 (如迅雷、网际快车等) 在消耗网络带宽，如果有，请先将其关闭或者限速
7、如果上述步骤都不能解决你遇到的问题，请尝试联系PPTV客服人员，获取在线帮助。
注： 如果是观看部分蓝光高清节目，基础带宽需要2MB以上。