yy直播助手不能用 yy直播助手常见问题答疑

作者: 专题 2014/11/6 17:23:18

在使用yy直播助手时,会碰到一些问题,登录直播助手,为什么YY会掉线?为什么开播后打开网页却提示没直播?直播间设置失败?为什么没有游戏声音?遇到这样的问题该怎么解决呢?下面小编就给大家带来使用yy直播助手常见问题解答,希望对大家有所帮助。

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yy直播助手常见问题解答

1.我不是OW也能直播吗?

答:目前YY直播助手仅支持OW在自己的顶级频道开播,我们后续会开放权限给更多的主播,请留意版本更新。


2.登录直播助手,为什么YY会掉线?

答:目前是这样的,我们之后会支持同时登陆YY。


3.使用直播助手能不能收到YY的聊天信息?

答:在使用助手的过程中,好友不会看到你在线,也不会收到YY的聊天信息,这些聊天信息会在下次登录YY的时候发送给你。


4.为什么开播后打开网页却提示没直播?

答:网页的直播同步需要一段时间,如果你能在助手看到直播地址,说明你的直播已经开始了,多刷新几次网页就能看到直播了。


5.点击开始直播后提示直播间设置失败?

答:由于各种原因,会导致设置偶尔失败,点击返回后重新开始直播就好了,如果仍然不行,请加YY群12652871联系工作人员。

如果遇到0002的,请先关闭yy.tv的相关网页,或从网页上退出登录,之后再打开助手开始直播。该bug我们会尽快解决。

6.直播助手不能修改昵称和名字吗?

答:目前没有提供该功能。


7.我的麦克风为什么没有声音?

答:1)请确认你的麦克风能够被电脑识别,如果麦克风选择的选项里只有“主声音捕获驱动程序”,说明你的麦克风还未被识别

2)尝试关闭直播助手后再重新打开

3)确认麦克风状态为“自由说话”,并把麦克风音量调到最大

4)检查是不是在直播的时候设置了静音

8.我的直播为什么没有游戏声音?      

答:1)请确认您是否在麦克风状态选择了“按下快捷键说话”,如果是,请切换为“自由说话”。

2)请确认您是否勾选了“直播游戏/音乐声音”,只有勾选了才能直播游戏声音。


9.我用助手直播,怎样知道我直播的频道号?      

答:直播后点击直播地址打开网页,如图所示会显示您当前直播的频道号。        

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