新浪微博登录异常须发短信验证解决方法

如果大家在登录新浪微博的时，发现登录异常提示，需要发送短信进行验证才能正常使用。不过具体怎么操作呢？下面东坡小编就给大家说说新浪微博登录异常须发短信验证解决方法。

为何登录微博时提示帐号异常需要发送短信验证？

异常原因：

出现帐号异常的原因大部分是由于帐号被盗，被盗号者使用后存在违规操作行为所导致，系统为了保护正常帐号不被盗号者继续操作会将帐号进行暂时冻结，验证解除后即可恢复正常使用。

一般的违规操作有：

1. 在他人微博下方评论相同类似内容；

2. 频繁@他人进行转发；

3. 大批量关注陌生帐号等违规操作行为

(以上情况仅做举例，正常冻结异常会包括但不仅限于举例内容)，

为了保护您的帐号不被盗号者利用，以及防止此类帐号继续此类操作行为影响他人使用微博，故该帐号会被系统暂时冻结，您可以通过系统验证的方式进行解除，解除后即可恢复正常。

另外，广告微博帐号、营销帐号、虚假抽奖帐号以及僵尸粉等非正常帐号，也有可能会受到系统冻结。

解除办法：

1、在提示页面输入手机号码，点击下一步；

2、使用刚才输入的手机号码按照提示发送短信至1069 0090 10015，发送后点击“我已发送，立即验证”；

3、等待系统验证短信；

4、验证成功，进入微博。

温馨提示：

1、若您操作时提示您手机验证次数过多，有可能是此手机号短时间内存在验证操作，建议您换一个手机号码进行验证即可，手机短信验证方式仅作为判断帐号是否为非人工使用，并且防止同一用户解除大量垃圾帐号的异常，并不会产生任何绑定关系，请您放心验证。

2、若您操作时提示您操作频繁或者验证次数过多，则有可能是您短时间内出现过多次冻结并验证的情况，建议您可以尝试更换验证手机号码、更换网络环境或者明天再进行验证(不建议您再次验证时使用相同的网络环境或手机号码)。

3、若您已经尝试过更换手机号码、更换网络环境或者已经等待了若干天，依然不能正常验证解除帐号异常，您可以拨打客服电话：4000-960-960(按您本地市话收费)，或者给微博客服留言，将您的情况进行说明，相关客服人员会为您尽快处理。

您成功解除帐号异常后，若您发现微博存在被盗痕迹，建议您提高帐号安全系数，修改帐号密码并对手机电脑杀毒，若解除冻结过程中给您带来了不愉快，我们十分抱歉，望您谅解！