爱思助手是一款非常适合苹果手机用户下载使用的软件，但是有朋友表示在使用爱思助手的过程中遇到了手机插入数据线连接电脑之后，出现了打开爱思助手但是无法读取到设备或者显示设备连接超时的问题，那么这一问题是什么原因造成的呢？遇到这样的问题又该怎么办呢？本节内容小编就为大家带来爱思助手连接失败问题解决办法，有相关困扰的小伙伴快来看看吧！
首先请确认：
a、数据线和电脑USB接口正常状态
b、电脑端有安装最新版本iTunes
1、请确认您的设备是苹果的设备，而不是山寨或者是假的,如果是假的可能会导致USB连接不稳定，会出现突然断开的现象。
（连接电脑后在我的电脑内出现可移动磁盘的、手机提示要选择摄像头的等等均为假货或者山寨货）
2、请确认您的设备连接电脑后，手机在充电（确保数据线良好），并且我的电脑里有iPhone特征识别“XXX的iPhone数字照相机（XP）”或者“Apple iPhone（Win 7）”（如下图）
3、请确认我的电脑设备管理器下没有打感叹号的驱动！
XP用户：请右键点击【我的电脑】—管理—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动。
Windows 7：用户请右键点击【我的电脑】—属性—设备管理器—通用串行总线控制器—Apple Mobile Device USB Driver，有没有叹号，如果有，请右键更新驱动
4、之后确认一下我们的电脑是否有安装好iTunes，如果没有安装iTunes需要先下载最新版本的iTunes安装，安装后，连接设备后会有电脑会安装驱动。
如果是电脑的iTunes驱动启动失败，首先点击“我的电脑”右键，选择“管理”，弹出的界面选择“服务和应用程序”，点击“服务”查看是否有安装“Apple Mobile Device”，这是苹果的驱动，链接不上手机有可能就是因为被杀毒软件误报了，看看常规项目中的“服务状态”是否已启动。如果没有，就点击“启动”。如果有，请停用，再重新启用，之后重启一下电脑，然后连接iPhone/iPad到电脑试试。
如果电脑已经有安装好iTunes，爱思助手依旧无法连接，先确认手机是否有屏幕锁，如果有请解除屏幕锁，插拔手机并且在手机上点信任。
也有时候可能是iTunes的驱动不完整或者被误删，需要完整卸载一次iTunes后再重新安装iTunes后试试。
删除方法：点击iTunes安装包，选择删除再点下一步，即可完全卸载iTunes，然后再点击iTunes安装包安装就可以了。
最后再打开爱思助手就可以连接到设备。如果以上的方法都无法连接，有可能是数据线或者电脑USB接口的原因，可以尝试换数据线连接或者USB接口连接。
好了，爱思助手无法连接手机或是连接失败问题解决办法小编就为大家介绍到这里了，不知能否帮到你呢？
