企业微信的推出将影响钉钉?
经历几番曝光之后,在企业办公通讯领域沉默良久的微信终于正式参战。腾讯发布了企业微信1.0版,并强调将继续延展企业微信的开放能力。此前,阿里巴巴旗下的企业通讯应用钉钉在深圳发布广告,被业内认为“阿里钉钉攻入腾讯后院”,而腾讯此次正式发布微信企业版,将使二者的大战引发更大关注。
说归说,做归做!这两款企业级应用到底怎么样?新出的企业微信真的比“老牌”阿里钉钉更好用吗?下面我来将从应用的使用感受来跟大家分析测评一下,谁才是如今的企业级一哥?
首先说说阿里钉钉,上线时间是2015年2月10日,阿里正式推出了全新IM产品“钉钉”,主要面向企业级用户,解决工作团队的实时沟通问题。支持个人及多方电话通话,通话费用均由阿里承担,基本不向中小企业收费。
钉钉支持IOS、Windows电脑、Android、Mac四个版本的下载,安装包体积非常小,Android版的安装包仅为20MB左右,看到这个体积,就可以想象钉钉的界面是有多么的精致了,但是里面的功能却没有缩水,后面我会详细跟大家讲解。
钉钉与企业微信
企业微信,上线时间今年4月18日,同样定位为全平台企业办公工具,并通过腾讯应用宝首发安卓版。此外,iOS、Windows、Mac各个平台同时上线,用户可注册但不能直接使用(必须是企业获得企业微信认可,并获得邀请的用户才可使用)。
除了具有类似微信的聊天功能,还提供基础和实用的办公服务,并加入贴合办公场景的功能、轻OA工具,娱乐性质的“朋友圈”功能被替换成同事通讯录。有很多微信上的功能在企业微信上都遭到了阉割,也许是为了减轻企业微信的“重量”。
接下来,将阿里钉钉与企业微信在功能等方面进行一下对比,看看谁才是如今的企业级应用一哥。
钉钉做功能加法有多强?
钉钉界面最简洁的地方在于选色方面,所有界面的色调都是以白蓝两种颜色为主,即白色的背景搭配蓝色的标题栏。主界面有“消息”、“DING”、“工作”“联系人”“我的”五个选项卡,标题栏中, 左面是钉钉的Logo,右面有搜索和设置两个按钮。
阿里钉钉的选项界面
“消息”选项卡是一个拨打免费电话的选项,点击“钉钉免费电话”可以查看通话记录,也可以在“钉钉免费电话”界面完成单人通话和“多人通话。在消息选项卡的右下角有一个红色十字符号,这是一个快捷键,通过这个快捷键可以直接进入“发起聊天”、“添加好友”、“扫一扫”和“钉钉免费电话”界面。钉钉免费可拨打电话时间是一个月60分钟,而且归为企业用户的员工还可以提升。
“联系人”选项下,有“手机通讯录”、“企业通讯录”、“钉钉好友”以及“我的群组”四个可选项。另外,通讯录下面还有一个“常用联系人”,用户可以直接找到最近的经常联系的好友,非常方便快捷。右下角的快捷键,是添加按钮,通过这个快捷键,除了可以添加好友外,还可以对已添加的好友发起聊天。
钉钉隐匿聊天
阿里钉钉还有一个特别有意思的功能,可以隐匿聊天,你只有点击上图显示的眼镜,就可以隐匿的给别人发图片、文字、文件、聊天都行,有点像QQ的匿名聊天。这对于企业员工而言,向领导聊心事、提意见都可以,而且记录还会不保留,是不是很周到?
当然功能不止这么一点,我只是简单的说一下,阿里钉钉还可以申请报销、请假、审批、签到等等功能,很齐全,也再一次证明了这个应用很用心在做。
企业微信做减法能突破
企业微信对于普通用户而言还不能使用,必须要已经在企业里的成员通过微信、QQ、邮件、短信向其他人发出邀请,但每个成员都需要管理员通过验证才可以加入企业。(与钉钉相比,不够开放)
企业微信
企业微信大部分功能与阿里钉钉相似,那我们接下来看看,企业微信做了哪些减法。首先企业微信除了配色和微信不一样,其他交互几乎是一致的。文字、语音消息大家再熟悉不过,不再赘述。至于聊天窗口里的「+」号,只有照片、拍摄、位置、回执消息、提醒和收藏六项功能,没有红包功能。
企业微信“休息一下”(来自百度)
没有红包功能就意味着这款APP跟金钱是不挂钩的,要知道现在微信支付可是微信现在厉害的特点之一。一个企业的员工在使用这款软件必须要便利啊!例如充值话费等等重要功能。当然企业微信舍弃这一大功能的同时也有一些特色功能,内置了「休息一下」的功能,一旦启用,用户就不会收到工作消息。
企业微信
在其他功能上基本与现在阿里钉钉相似,例如:打卡、群聊、免费通话、公告、考勤、请假、报销等。这样看来,我不免觉得微信团队在企业微信上做的减法不够“用心”,有种模仿的意味在里面,虽然加了一些有特色的功能,但实际使用却发现有点累赘,例如:“休息一下"这个功能,如果有紧急事情呢?还是需要电话通知。企业微信这款办公软件按照腾讯现在的水平来讲,不够智能、不够用心,画蛇添足的同时又失去了自己最重要的东西。
谁才是如今企业级一哥?
阿里钉钉从2014年12月1日发布了0.1.0测试版,在其后的一年多中不断完善,增加了DING功能、手机客户端、团队邀请链接和邀请二维码、邮件平台、OA平台、共享存储平台、全新澡堂模式、微应用等。到现在,钉钉优化了语音发送方式,加入小视频、地理位置分享、大咖祝福红包等特性。
阿里钉钉
就腾讯企业微信的目前功能来看,你会惊奇的发现,钉钉的现有功能腾讯的企业微信基本都有。暂且不论腾讯企业微信在开发过程中是否存在“借鉴”钉钉的嫌疑,但至少可以看出腾讯在企业微信发布前已做足了准备,目的在于一击即中。
企业微信
同时,钉钉的免费商务电话是非网络电话,电话拨出后会立即收到钉钉平台的来电,接通后钉钉会接通对方的手机。如果你的手机套餐接听免费,则不会产生任何费用;如果接听电话有相关的费用(例如漫游接听费),则可能由运营商收取这部分费用,钉钉其本身不收取任何费用。若当月的免费商务电话时长用完,当月将无法再发起。腾讯企业微信也有“公费电话”这一功能,但具体的情况尚不清楚,所以也不能说谁好谁不好。
除开这些功能,从用心来说,我觉得阿里钉钉是如今的企业级一哥,但未来企业微信会不会超越,这个就不好说了,不过按照如今企业微信的激活方式,想要从微信直接转到企业微信苦难还是存在。
腾讯与阿里巴巴
把企业社交从PC端转移到移动端,能够激活一块很大的需求。长远考虑,这么大的用户市场规模和使用频次,这将是双方必争的一块高地。阿里巴巴和腾讯在技术实力上不相上下。阿里对社交一直有野心,钉钉经过一年的运营积攒了用户和品牌,有充分的技术储备和商业转化能力。腾讯则有用户基础,从C端的微信到B端的企业微信,可转化率非常可观,所以接下来就要看企业微信如何做了。