树大也招风 百度遭围攻

作者: 2011/4/14 17:12:25
      “自从Robin(李彦宏)被推上中国大陆首富之后,百度的麻烦似乎一下子接踵而至。”一位接近李彦宏的百度内部人士向记者如是坦言。在他看来,尽管百度成立12年来,在发展过程中的确也有不少问题需要解决,但如今来自各种明里暗里的攻击,让位处聚焦灯下的百度公关团队应付起来着实显得捉襟见肘,或者力不从心。而让百度更为犯难的是,尽管以搜索业务为核心,但经历了长达十余年的耕耘,如今的百度,已经涵盖了包括移动互联网、网站与企业服务、购物、在线娱乐、软件等众多领域的产品。这也意味着,想要在百度旗下的数十款产品中挑出毛病也并不是一件太难的事情。       如果对于成立12周年的腾讯来说是“本命年”,那么,对于成立快满12周年的百度来说,今年则是“准本命年”。   众人恨他千百度

  从 4月1日起,当当网停止在百度的广告和搜索投放。@当当网李国庆直言不讳地指出,是因为“百度这种操纵搜索引擎连年抬高竞价的做法让人忍无可忍。”而面对当当网是否由于负担不起百度高额广告费的质疑,李国庆正面答复:“今年原计划百度投放费用已经准备好了,但百度贪欲无法满足,最后决定,把这些预算给百度还不如实实在在花在消费者身上,用于降价和改善服务。”

  @刘强东在微博中透露了百度赚钱的秘方:“首先‘京东’两个字百度一年就要我们500万。500万还不够,继续卖给8个竞争对手,根据测算,因为竞价激烈还能赚到1000万。仅仅‘京东’两个字百度一年就赚1500万!”在刘强东看来,“京东”二字是数千名京东人十几年辛苦努力创造出来的,百度不该去卖钱。他还透露,自己无意攻击百度,但是担心Robin(李彦宏)被财富和市值冲昏了头脑,不重视阶段性辉煌背后严重的企业道德、价值观问题,企业很难长久。而京东所能做的就是:尽快撤掉广告。

  敦煌网CEO王树彤此前也宣布停止在百度的广告投放,因为“在百度上的广告投入产出性价比极低。”

      尤其是今年3月以来,百度董事长兼CEO李彦宏所带领的百度似乎一下子成为了国内互联网行业的“众矢之的”,竞价排名非议颇多、文库侵权风波、当当网等合作伙伴纷纷封杀百度广告风波,乃至于百度自营的“有啊”黯然关停,所有问题一夜间集中爆发,让人不禁思考,百度这孩子,到底是怎么了?

  而在另外一方面,在百度四面受困的同时,盛大方面正紧锣密鼓地推广旗下的云中书城W eb2.0版,淘宝网曝出涉足数字出版,而当当网与京东商城则忙着张罗其内部搜索平台的生意,似乎各有各的算盘。

  “大陆首富”惹人憎?

  危机警报随时引爆

  “百度离破产只有30天。”在百度内部,李彦宏这样的一句“狠话”,实际上也是在警醒着公司内部的上万名员工,而在业界看来,目前百度所面临的种种内在外在危机远远没有到解除的阶段,反而危机警报随时都有可能集中引爆。

  来自CNZZ数据中心最新发布的数据显示,2011年第一季度百度搜索引擎的使用率高达78%,位居国内第一,其次为谷歌10.16%、搜狗4.86%、腾讯SOSO3.43%,而必应、有道、雅虎紧随其后。

  然而,百度虽然占据着绝大部分市场份额,但这并不代表其搜索引擎就能尽善尽美。按照CNZZ的数据显示,百度尽管在搜索结果总量、检索结果页面的打开速度、检索结果即时性等方面比较突出,但是对于检索结果竞价广告、检索结果下载效果、微博搜索、购物搜索等方面的控制却落后于谷歌和SOSO等其他搜索引擎。也就是说,即便在最为核心的搜索领域,百度也不得不面临着来自谷歌、搜狗、SOSO等其他国内搜索引擎的挑战。

  至于百度搜索的相关业务,则更是潜藏着各式各样的潜在挑战者。期间,最近让百度最为头疼的莫过于百度文库风波,尽管目前百度方面声称,已经基本上清空了文库下面文学类作品中非授权的文档,但这并不意味着文库以后就不会再遇到类似的纠纷,而此前很多版权作家仍在考虑向百度进行索偿等法律诉求。

  作为百度电子商务战略一部分的C2C平台“有啊”,其购物平台的商品、店铺、交易相关功能已经确定于本月底给予关闭,同时,将商城业务转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。显然,百度“有啊”也不是关门大吉,其遗留下来的售后问题仍然不失为一颗“炸弹”。

不过,在分析人士眼里,百度近段时间以来所经历的各种风波,实际上也算不上是互联网业界的故意犯难,而更多的是百度此前一系列动作累积下来的结果。

  期间,文库风波早在去年11月就略有端倪,当时盛大CEO侯小强就一度在微博上炮轰百度,后来演变到3月中旬,50名作家联名发表公开信,抗议百度文库向网民提供免费文档作品的下载行为,直到百度被迫宣布全面清空文库中非授权文学类作品,事件才算是暂告段落,但至今百度文库仍然备受版权作家指责。

  而音乐版权问题可追溯的历史则更早,从2005年开始,包括百度、巨鲸音乐网、雅虎搜索等公司就已相继遭到唱片公司的起诉。如今,为了解决网络音乐的版权问题,百度近日还与中国音乐著作权协会达成一致,称通过“百度听”下载的每一首音乐,百度都将向后者支付费用。而词曲权利人将可以通过中国音乐著作权协会这个主渠道,获得相关著作权收益。

  “至于当当网、京东商城以及其他电子商务网站‘带头’宣布停止在百度搜索广告事宜,一方面是这些电子商务网站大多已有自家的站内搜索,另外一方面则是伴随着网站自身规模的扩大,投放广告的效益也会递减。”上述分析人士进一步指出。

  产业共赢或是突破口

  唯一能让百度感到欣慰的是,尽管在过去的一个月时间内,遭遇了各式各样的非议困境,但是百度在海外资本市场依然为投资者所青睐,股价也保持着不错的上涨势头。期间,相比起3月中旬,过去一个月,百度股价上涨了将近20美元。

  在业界人士看来,如今作为国内的第一大互联网企业,百度尽管在搜索领域一家独大,但对于整个搜索引擎的产业仍有必要谋求产业共赢之路,无论是在同行之间方面,还是在谋求与上下游的合作层面。

  记者注意到,百度已于近日对外宣布全面开放APP平台,还明确了普通开发者加入APP平台及获益的方式。按照百度方面的说法,百度将通过实施“百度应用成长基金”计划等一系列措施,力求使开发者们可以基于百度开放平台实现分享合作的收益回报,为他们的持续创新注入动力。

  值得一提的是,CNZZ数据中心也指出,不同的搜索引擎应该是为了满足不同需求的用户,在遇到具体问题时使用哪款搜索引擎能够快速且准确的找到答案是令许多网民最头疼的问题。例如:谷歌比较适合查找国外网站,雅虎和人民搜索对搜索结果的洁净度控制较好,中搜对不良信息的过滤程度做得较为突出。“也就是说,百度在检索性能、使用体验、主流搜索、热门搜索和特色服务等方面也可以考虑为其他搜索引擎留些出路,同时,也让搜索引擎市场更有活力一些。”南方日报记者 蔡伟

  记者观察

  拯救百度 请拿出首富的魄力来

  同样是国内互联网三大巨头之一,阿里巴巴似乎很少遭到来自业界的非议,这明显与马云本人在电子商务领域的江湖地位息息相关,腾讯经历了“3Q大战”之后,也开始放下身段邀来各路专家进行挑刺,欲以更为平和的姿态展现给网民。

  如今,百度的市值已经超过腾讯。一举成为国内互联网行业的大佬,此时,数亿网民的焦点也自然而然地放在了百度身上,同时开始用着数倍的放大镜,甚至是显微镜来观察百度的一举一动。

  也正是因为这三大巨头的抢眼,尽管国内的互联网企业在海外上市的数量甚至超过了美国本土互联网企业上市的数量,但直至目前,不少业界人士依然乐此不疲地将 “三座大山”的帽子扣在百度、腾讯以及阿里巴巴的头上,认为这三座大山压制了其他互联网企业的创新,抹杀了他们上市的契机。

  此时,无论是百度也好,腾讯也罢,乃至于阿里巴巴,在互联网行业内这种强有力“共识”的背景,如果一味地独来独往,那么,结果是可想而知的。也就是说,没有放低身段来与业界共谋产业共赢,遭到围攻也是不可避免的。

  那么,这种做法是否会超出企业的份内事?的确,企业做大了,就不能仅仅考虑到股东的利益而已,同时也要有勇气和魄力去让整个产业链能够一起共赢,这样才能够做得更强更大。否则,企业做得越大,遭到的非议可能会越多。

  蔡伟

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