王者荣耀手游中，在推出了橘右京碎片兑换活动后，很多玩家都在反馈，为什么提示无法兑换？这到底是怎么回事呢？下面就让小编来告诉大家吧！
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也就是说该活动有BUG，如果你正在使用橘右京体验卡，那么在兑换的时候，系统会提示你已经拥有橘右京，如果强行兑换，只会给你5个英雄碎片。
这个问题，很有可能是上次大版本更新的时候，游戏内增加了使用体验卡、限免英雄也可以增加英雄熟练度的原因导致的，因此导致了系统的BUG误判。目前这个问题还没有修复 。
如果你还没有兑换橘右京，暂时就先别用体验卡了，以免在活动期间无法兑换，活动结束时后悔。
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