沃家云盘常见问题

作者: 软件 2018/11/28 10:56:36

沃家云盘是什么?

沃家云盘是基于云计算技术的个人/家庭云数据中心,是一个提供文件同步、备份及分享等服务的网络云存储平台。您可以通过网页、PC客户端及移动客户端随时随地的把照片、音乐、视频、文档等轻松地保存到网络,无须担心文件丢失。通过沃家云盘,多终端上传和下载、管理、分享文件变得轻而易举。

沃家云盘可以干什么?

也许您总是担心电脑里的重要资料会因为电脑故障而意外丢失?也许您总是为了保存文件,用U盘拷贝的同时还发送一份邮件给自己?也许您总是苦恼于相片太多,手机内存空间不够用?立刻开始使用沃家云盘,一切将迎刃而解!

沃家云盘的访问方式有几种?

提供二种访问方式,分别是软件客户端,浏览器访问方式。用户可以通过联通沃家云盘门户网站下载软件客户端,PC客户端和Android、IOs客户端、TV客户端、安装后即可使用。 http://www.wocloud.com.cn对于 Android 客户端和 iOS 客户端亦可从主流 Android 应用商店和 Appstore 下载安装。

沃家云盘支持哪些客户端?

目前暂时支持 Windows 系统、苹果OS系统。

沃家云盘意见反馈的联系方式是什么?

目前提供 3 种方式收集意见: 1)邮箱反馈:通过发送邮件到 hq-cuwocloud@chinaunicom.cn,为沃家云盘软件提出您宝贵的意见和建议; 2)微博反馈:新浪微博用户可访问“联通沃家云盘”新浪微博主页: http://weibo.com/unicomwocloud,腾讯微博用户可访问“联通沃家云盘”腾讯微博主页http://t.qq.com/wo-cloud,留言为沃家云盘软件提出您宝贵的意见和建议; 3)客户端反馈:在设置界面上点击“意见反馈”栏目,输入意见和您的邮箱,点击“确认”,即可为沃家云盘软件提出您宝贵的意见和建议。

沃家云盘空间有多大?

答:目前,沃家云盘提供给注册用户的免费使用空间为500G.

沃家云盘支持上传多大的文件?

答:免费用户单文件最大为4G。可通过web网页端、移动客户端进行上传,支持断点续传等.

为什么删除了文件,在回收站里没有看到?

答:如果文件较多,点击回收站时可能需要等待一定的时间,建议您耐心等待。

是否支持断点上传?

答:目前沃家云盘的Web网页版、移动客户端均支持断点续传。目前支持文件大小为4G。

怎样重置密码?

答:可使用移动客户端或登录网页版,进入帐号设置进行密码重置。

群空间可以设置多少个?群空间有成员数量限制吗?

答:普通用户最多可设置5个群空间,每群支持200人。

智慧沃家宽带用户如何激活?

答:用户通过联通默认开通沃家云盘短信中密码登录web端、wap端、移动端,检测到宽带用户首次登录为用户打开激活页面,并要求用户完成相关操作,设置用户名及密码,选择一个绑定手机号(绑定手机号找回密码时获取验证码使用),确认完成激活,即刻使用
   手机端激活页面:

   web端激活页面:

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