由于各种原因会导致火车晚点，这种情况是可以进行退票的，那么如何的进行操作呢？下面给大家进行详细的讲解。
1、如果是在柜台买的，直接去柜台退
2、在手机中买的可以利用到12306退票
打开12306客户端，切换到“订单”页，点击“已支付”图标。
车票
在“未出行订单”列表中选择晚点的车票。
订单详情
在“订单详情”页点击“退票”按钮。
退票
点击右下角的“立即退票”。
退票的手续费是分几种情况的，一是因承运人(铁路部门)责任（晚点，停运等等）致使旅客退票的话，这种情况是不会收取手续费的，因为这是承运人的责任。二是乘客自己导致的原因，自己临时改变计划，要退票等等，这个时候是需要收取一定手续费的，和平常的退票规定是一样。
承运人原因导致退票不收取手续费，具体如下面的要求：在发站，退还全部票价。在中途站，退还已收票价与已乘区间票价差额，已乘区间不足起码里程时，退还全部票价。在到站，退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。