虽然安装了相机自带的EOS utility程序，但是无法跟电脑正常联机，这种情况多发生在精简版的XP系统上。只需要开启一下3个服务即可：
1、SSDP Discovery Service
2、Canon Camera Access Library 8
3、Windows Image Acquisition (WIA)
很多机友已经将随机工具办丢掉了，可偶尔还需要安装EOS Utility工具，从网上下载并运行安装程序，程序非要在原有安装版本来升级。这里说明一个方法，可以不依托原有EOS Utility，而直接安装下载的EOS Utility。
1、新建文本文件
2、将下列红色内容贴入文本文件
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon\DPP]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon\EOSViewerUtility]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon\PhotoStitch]
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Canon\ZoomBrowser]
3、关闭并保存
4、将文本文件更名为canon.reg
5、双击canon.reg并确定。
这时候，您可以直接安装网站下载的EOS Utility了。