1.如何解决因瑞星2008引起万能五笔不能在QQ上屏的问题
方法一：请打开瑞星2008，点击选项卡中的“工具”，选中“帐号保险柜”，点击“运行”。然后把QQ、MSN等聊天工具前的“√”去掉，确定后重启万能五笔即可。操如下图：
方法二：请打开瑞星2008，点击选项卡中的“防御”，选中“应用程序保护”，点击“设置”。然后选中如QQ等相关的软件双击或点击“编辑”按钮，把“防注入DLL”前面的“√”去掉。操作如下图：
2、如何修改万能码表减少重码？
打开万能输入法码“wnwb1_gb.txt（小词库）或wnwb2_gb.txt（大词库）”自己改编。
3、如何自制输入法？
用“ DIY自由组合输入法的码表 ”的功能就可以制成自己的输入法了。
4、如何导入本身电脑已有输入法码表来共用？
用“ 导入Windows自带的输入法码表 ”的功能就可以实现了。
5、如何使用新增的窗口换肤功能？
点击万能五笔功能菜单中【颜色及皮肤设置】，然后根据你的需要更换合适的颜色和皮肤。 详细参见功能菜单“颜色及皮肤设置” 。
6、解决汉字不能正常输入及乱码的问题
1、检查系统的默认语言是否正确？
Win95/ 98可设为英语美国，2000、XP可设为中文中国简（繁）体美式键盘。
2、检查程序和控制面版（控制台）的“添加/删除程序”中是否有“中文域名通用网址”、“上网助手”等IE的插件？尝试把这些IE插件删除。
3、检查万能五笔的功能菜单是否有3个以上的接口？尝试更换接口。
Win95/98有默认接口及备用接口等。
2000/XP 有默认接口及备用接口和系统GB接口（简体）， BIG5接口（繁体）
4、检查是否安装了两个版本，（在安装时没有把旧的版本卸载而引起的冲突）
5、如果曾经安装过以前的旧版本先卸载后安装，在使用时必须点击“恢复默认设置”的按钮一次。
万能五笔的功能甚多，如果设置错乱时，或者输入不正常时、点击功能菜单/ 恢复默认设置 。
6、你所用的版本不是最新的版本，可能需要升级。
7、可能你的万能五笔某个程序已受了损坏，必须重新安装。
综合方法： 是否有IE的插件、升级版本、尝试更换接口、恢复默认设置、下载最新版本重装（卸载旧版）
特别提示：如果是GB/BIG5内码繁简体的问题可参阅 GB/BIG5转换输出
7、问：哪种方法激活比较方便快捷？
答：视个人的使用习惯，建议有两种：
（1）、用快捷键“Ctrl+Alt+W”三键同时按。
（2）、点击任务栏[开始]右侧“快速启动”的万能五笔标志 
，用鼠标一点即可，是个最方便快捷激活的方法之一。
8、问：如何自定义快捷键？
答：“wnwb”图标→鼠标右键→“属性”在快捷键一栏里直接输入字母W，其快捷键即为“Ctrl+Alt+W”。详见 自定义快捷键
9、问：如何将快捷方式发送到桌面？
答：“ ”图标→鼠标右键→发送到→桌面快捷方式（wnwb2006）图标。（创建快捷键的方法如上）。
10、问：如何将桌面的快捷图标 拖到任务栏“快速启动”中？
答：用鼠标按住快捷图标 [wnwb2006]拖到任务栏“快速启动”处，显示一条黑色竖线放开鼠标即可实现。如果不能实现请在任务栏中空白处点鼠标右键，显示工具栏，“√”上“快速启动”后，再拖动。
11、问：如何使用造词功能
答：万能五笔具有多种造词方法。
（1）、自动造词(空格、回车造词)：
（2）、手工造词：
（3）、屏幕取字造词：
（4）、Shift+光标键取字造词： 具体的造词方法详见 造词
12、问：如何实现重复输入？
答：当输入编码汉字上屏后，按住“Ctrl”键敲“\”可不断重复输入刚上屏的汉字
13、问：如何将编码直接上屏？
答：当输入完后，敲“｀”(即数字键“1”左边的那个键)可完成编码直接上屏。
14、问：如何使用“？”号键？
答：当用户不确定下一个编码时，可接着敲入“？”键用以模糊代替。相当于通用五笔的“Z”键。
15、问: 什么是假繁体？
答：首先要明确，第一、GB是中国的简体汉字，在简体平台可以看到。第二、BIG5是港澳台等通用繁体汉字，在繁体平台可以看到。第三、GBK扩充繁体字型，在简体平台可看到的是繁体字的模样，但其内码仍是简体，目前的一般输入法和其他的转换方式也一样，都是简体GB内码的转换成表面繁体的模样字，这就是GBK假繁体。假繁体在简体平台可显示，只可作打印之用，但不能与任何其他的繁体平台发Email、文件交流、资料拷贝、Internet传送等之用，否则乱码，而且有部分字也不能转换成繁体字的模样。
16、问: 什么是真繁体？
答：真繁体就是港澳台等通用（中国传统的繁体汉字）的BIG5，在简体平台输入上屏时看到的一定不是你所要的繁体字，如果一定要看到，必须安装南极星等多内码的汉字转换平台才能看到，因为真繁体是BIG5内码输出，举例说明如：输入“中国”2字，“中国”2字上屏显示为“い瓣”，当你发送到任何一台繁体平台显示都是真正繁体（BIG5）。如果在繁体平台上使用可直接输出看到，并可发Email、原文件交流、资料拷贝、Internet传送等发送到任何一台繁体平台，也不会乱码，繁体原文输出，例如与中外合资企业或港澳台等需要繁体的朋友可相互交流，就非常方便，详见帮助的功能菜单→GB/BIG5繁简转换输出。
17、问：什么是繁简通，它有什么优点？
答：繁简通是包括GB字库和BIG5字库可智能转换输出内码，万能五笔繁简通2002新版还增加了GBK字库，（详见帮助的功能菜单→繁简体选择GB/Big5）。它是不受任何平台的限制，一个版本可在两种平台上使用，分别在简(繁体)平台上既能打简体输出GB简体，又能打简体输出BIG5繁体，还能在简体平台打简体直接输出GBK繁体，随意选择使用，这就是全球通用真正的繁简通。
18、问：简体平台如何看见繁体字，繁体平台如何看见简体字？
答：请安装南极星等多内码的汉字转换平台才能看到。
19、问：遇到一些不会发音的汉字怎么办？
答：用五笔或笔画输入该汉字，看到提示框中的拼音就懂了
20、问：在工作和学习时经常都会遇到一些不懂的英语单词怎么办？
答： 万能五笔的英译中功能就可以为您排忧解难，直接输入其英文字母，提示框中便显示该英文单词的中文意思了。（俗称打英文出中文）
21、问：在工作、学习中或写英文文章时遇到一些忘记或不懂的英语单词怎么办？
答： 万能五笔的中译英功能使您工作方便、学习进步。直接输入该英文单词的中文汉字编码，就可查到该英文单词。（俗称打中文出英文）详见帮助说明→功能菜单→中译英输出
22、问：遇到一些用五笔不会拆的汉字怎么办？
答：无需任何切换，直接用拼音或笔画及英语等方式输入，均可打出该汉字，汉字上屏后反查栏显示出该字的五笔简码和全码，下次即可用五笔编码输入，无需求人或查字根。
23、问：经常都会自动跳出别的输入法窗口？
答：（1）、Win2000/XP首先检查辅助设定中是否有系统接口GB(BIG5)，“√”上默认接口或系统接口GB(BIG5)，其次输入法窗口中“√”在CH的中文（中国）
（2）、 若是Win98“√”在EN的中英语（美国）。保留2个以上电脑系统自带输入法（全拼、双拼）。
24、问：为什么万能五笔不能设为系统默认输入语言？
答：郑重提醒用户不要把万能五笔设为系统默认输入语言，因万能五笔是处挂式输入法和一般IME输入法不同。
25、问：在FrongPage里为什么上屏不正常？
答：如果是FrongPage2000不能选“Win2000/XP方式”。 如果是FrongPage98不能选“特殊上屏方式”。
26、问：英文windows操作系统上屏乱码？
答：⑴ 、 兼容设置中的英文软件方式；2000/XP方式；特殊上屏方式分别选上尝试。如果看不到中文的操作平台，下载南极星等转换平台，先启动南极星再启动万能五笔。
⑵ 、win2000/XP英文系统，设置步骤。
点开始/设置/控制面版/区域和语言选项
【区域选项】：请选择 中文（中国）
【语言处】：请选择默认语言为 中文（中国）简体中文-美式键盘
【高级处】：请选择非unicode程序语言为 中文（中国）完成后重新启动电脑即可。
27、问：如何输入特殊符号？
答：详见功能菜单→输入特殊符号（或快速提示→输入特殊符号）。选中要输入的特殊符号上屏后，只需要直接敲击字母则可回到正常输入汉字状态。详见： 输入特殊符号
28、问：如何小写输入大写输出
答：（1）、菜单→用户自定义→“√”上小键盘数字转换大写金额输出,敲小键盘数字输出为大写。敲Shift键隐藏输入框时恢复数字输出。 （2）双分号后加数字加d转换大写输出。详见新增功能。
29、问：入门者学五笔打字？
答：首先熟练指法，巧记字根键位，详见帮助→输入方法→如何使用五笔输入？其次将菜单“选择输入法码表”→“GB”→ “万能五笔小词库” ，然后将“ 反查编码/联想” 中的“显示反查编码” 及“使用五笔字库”“√”上的情况下。用任何一种方法（拼音、单笔画、英语、五笔）输入，汉字上屏后，输入框中呈现的仅是五笔的编码。牢记编码，有简码尽量用简码，最终是勤学苦练，这样又一位五笔高手诞生了。
30、问：如何练习五笔？
答：将“选择输入法→五笔”“√”上，然后将“用户自定义→编码步步提示”“√”上，当输入时会步步提示五笔字型或词组提示编码。如果将“显示反查编码→五笔”“√”，汉字上屏后，输入框（反查栏）中呈现全是“五笔”编码，牢记简码。
33、问：如何妙用5个单笔画？
答：在输入时五笔难拆、拼音不懂、英语不能表达时，可直接用5个单笔画输入，以解燃眉之急。
例如：输入“彳”，可直接输出其笔画编码（ppio），“凸”编码为（ihivh）、“凹”为（ivivh）。“兕”为（ivivv）、“藏”为(hiihn)。详见帮助→输入方法→ 笔画输入 。
34、问：如何卸载？
答：旧版万能五笔：点开始/程序/万能五笔2006：输入法平台,分别点三个删除步骤。新版万能五笔：开始菜单→程序→世强软件→输入法→卸载。详见软件卸载
35、问：万能五笔如何得到升级？
答： 所有用户可到http://www.wnwb.com 官方网站直接下载升级版。
36、产品列表简介：视各种不同人士不同选择
（1）、万能五笔：万能五笔是以五笔优先，其次包括拼音、英语、笔画、拼音加笔画等多元输入。（普及通用）
（2）、5笔5键简易输入法：单笔画输入，无需专业学习和训练，会写字就会打字（适用所有电脑初学者）
37、如何进行网络快速搜索？
①、如果在网页或文字编辑器中使用，凡在屏幕内的关键字词，建议使用万能搜索 。
②、凡在屏幕内的关键字词，用鼠标能拖动的，建议使用拖动搜索 。
③、如果屏幕上没有所需的关键字词，建议使用万能搜索，可随心所欲选择任意一个搜索引擎。