系统:Android 大小:138.3M
类型:网上购物 更新:2025-06-13 09:22
用户可通过泡泡玛特APP直接购买盲盒,随机获取包含不同潮玩IP的隐藏款或普通款,隐藏款概率为1/144,制造“开箱惊喜”体验。支持实物邮寄、卡密商品及虚拟服务(如教程、课程)等多种商品类型,满足多样化消费需求。提供潮玩发售日历,用户可实时掌握新品信息,参与限时抢购活动,例如联名款或限定系列。
泡泡玛特是中国的品牌。泡泡玛特(Pop Mart)成立于2010年,全称为北京泡泡玛特文化创意有限公司,总部位于北京,是一家专注于潮流玩具及相关产品的设计与销售的公司。
欢迎来到泡泡玛特!这是一款为潮流玩具爱好者量身打造的应用程序。我们致力于还原线下购买盲盒的全流程体验,让您可以在手机上享受与实体店相同的购物乐趣。我们的基本功能包括在线购物、守护精灵养成功能、内容分享等。其中,核心功能模块——抽盒,是一种创新的在线购物方式,让您可以在线拆盒确认盲盒具体款式。此外,我们还为您提供了集趣味盲盒、潮玩手办、BJD、萌物周边于一体的会员购电商专区,为广大娃友提供交流分享的玩家秀社区,以及守护精灵养成功能,让您可以尽情享受购物的乐趣。
在这里,我们链接喜爱潮玩的年轻人,坚持“创造潮流,传递美好。To light up passion and bring joy.”的品牌理念。欢迎您的加入!
一、进入退款申请页面
首先,打开泡泡玛特(ppmt)小程序,点击右下角的“我的”选项,进入个人中心页面。在个人中心页面中,找到并点击“客服中心”,进入客服页面。在客服页面中,选择“联系在线客服”,进入在线客服对话框。
二、选择退款订单
在与在线客服的对话框中,明确告知客服你需要申请退款的订单。客服会要求你提供订单的相关信息,如订单号、购买时间等,以便快速定位到你的订单。请确保提供的信息准确无误,以便客服能够迅速处理你的退款申请。
三、提交退款申请
在确认订单信息无误后,客服会引导你进行退款申请。在对话框中,选择“自助申请退款”选项,然后按照提示操作。在机器人对话框里,点击“自助退款”,系统会自动跳转至退款申请页面。在退款申请页面中,填写退款原因、退款金额等相关信息,并确认提交。
四、等待处理与跟进
提交退款申请后,耐心等待客服的处理。通常情况下,客服会在收到申请后尽快进行审核,并与你联系确认退款事宜。如果退款申请需要额外核实信息或遇到其他问题,客服会及时与你沟通并说明情况。
五、注意事项
需要特别注意的是,泡泡玛特的盲盒产品可能不支持“7天无理由退货”相关条款。因此,在申请退款前,请务必了解清楚相关的退换货政策。此外,如果是通过抽盒机购买的盲盒,通常也是无法退款的。
客服以盲盒已线上拆盒为由拒绝退款。
泡泡玛特(POP MART)是中国领先的潮流文化娱乐品牌,成立于2010年,总部位于北京,创始人为王宁。公司以IP孵化和运营为核心,业务覆盖全球艺术家挖掘、潮玩文化推广、消费者触达及创新业务孵化,现已成为全球潮玩行业的标杆企业。
用户可以自由挑选购买最新上新的潮玩手办
用户们还可以养成自己的萌宠精灵
用户们可以体验在线抽盲盒的乐趣
一、排队攻略简介
1、零点排队策略
每天零点准时进入app抽盒机系统排队,此时竞争最激烈但机会最大。
2、避免换盒操作
默认选择第一盒直接排队,换盒会导致排队顺序后移,大幅降低成功率。
3、补货时间窗口
每天18点会进行补货,建议提前设置提醒,及时参与补货时段的抽盒。
4、基础操作流程
登录后进入抽盒机界面
保持网络稳定,避免因加载中断导致排队失效(需结合实操推断)
拆盒时耐心等待系统自动完成动画展示
二、盲盒攻略
主要有以下三种方式可以提高盲盒抽中率
1、摇盒排除法
选择完整盒柜:优先选择盲盒数量充足的盒柜,摇动时通过系统提示的“不是xx”信息,逐步排除非目标款式。例如,若目标款式为A,记录所有显示“不是A”的位置,剩余未被排除的位置更可能隐藏A款。
2、利用提示卡与显示卡:
初始阶段使用免费摇盒机会完成基础排除(如排除1、2、4、6、7、12号位),再对剩余位置使用道具进一步缩小范围。
在无法直接排除时,可对“矛盾集中区”使用显示卡验证(例如通过显示卡确认8、9号位是否为目标款)。
3、对称分析法
标记与对称补位:在盒柜示意图上标记已排除的位置,观察对称性。例如:
若7号位被排除,则可能通过左右对称性推断目标款位置(如补足对称空缺)。
上下对称同理,如排除2、11号后,目标款可能位于对称中心区域。
1、先在app登录界面上找到客服渠道
2、然后打开客服小程序进行登录联系泡泡玛特的客服,客服将会询问您退货的原因和商品情况,并确认是否符合退货条件。
3、客服会提供一个退货申请的链接,您需要在这个链接内填写您的退货信息,包括订单编号、退货数量以及退货原因等。如果需要,您还需要上传相关证明文件,例如商品损坏的照片等。
4、填写完退货申请后,您需要将商品完整地寄回。请确保商品包括所有包装和附件均未损坏。在寄回的快递单上注明您的订单编号和退货数量。
5、当泡泡玛特收到您寄回的商品后,会进行审核。如果审核通过,退款将在3-5个工作日内打入您的账户。如果审核不通过,泡泡玛特会与您联系,进行处理。
6、请注意,您需要在收货后7天内提出退货申请,超出这个时间可能无法退货。同时,确保您寄回的商品完好无损,遵循指定的退货流程,以便顺利完成退款。
一、app会员进入方式
可以通过登录界面的任务积分渠道进行会员扫码渠道,然后扫描会员码会进入微信会员群中
二、会员权益
1、生日当月可领取定制生日吧唧及贺卡,到店可触发专属生日祝福
2、凭当月消费小票可兑换当季限定徽章(如星星人款、PUCKY款),全国限量供应需尽早领取
3、享售价的萌盒购买资格,30分钟内自由装盒,部分商品不可参与
4、消费积分可用于兑换限定款盲盒、周边商品及现金券,会员复购率超52%(行业平均28%)
5、享优先购、限量款直通权益,年费999元,复购率高达75%
6、门店缺货时可跳转小程序查看库存或线上抽盒,店员会主动引导注册会员以积分
v3.7.0版本
亲爱的用户,感谢您对泡泡玛特的关注与支持。我们刚刚推出了新版本3.7,快来下载试试吧!
优化多项细节,希望为您提供更好的使用体验
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