济铁E门户(济铁应用平台)

济铁e门户是济南局集团公司打造的综合性铁路服务与管理平台，聚焦铁路职工办公、旅客出行及商旅服务等核心需求，整合多元服务资源与管理功能。平台一端为铁路职工提供高效便捷的办公协同、信息查询与业务办理渠道，另一端面向旅客深度融合“多彩旅程”服务品牌，集成特色餐饮预订、沿线特产购买等增值服务，同时衔接车站商业与自助服务资源，构建起覆盖职工、旅客与铁路运营的全链条服务生态，助力铁路服务与管理效能双提升。

济铁e门户怎么样

双端服务定位，兼顾铁路职工办公管理与旅客出行服务，实现资源高效整合。

地域特色鲜明，深度挖掘齐鲁饮食文化，推送把子肉、周村烧饼等山东特色餐饮与老字号特产。

服务生态完善，串联餐饮预订、特产购买、车站商业等场景，打造一站式铁路商旅服务体系。

政企协同赋能，联合优质品牌与地方资源，持续丰富服务品类、提升服务品质。

济铁e门户APP怎么使用

1.打开APP，进入首页后可看到顶部的推荐内容和红色主题横幅，点击“学习时间”栏目可浏览铁路系统相关学习资料与政策精神。

2.点击底部导航栏中的“服务”选项，进入便民服务页面，选择“本地服务”或“第三方服务”，根据需求使用铁路12306、违章查询、证件挂失等实用功能。

3.返回首页，点击底部“短视频”标签，进入短视频专区，观看铁路工作日常、列车服务技巧及企业文化宣传等内容，获取生动直观的铁路资讯。

济铁e门户核心功能

职工办公协同，提供内部信息发布、业务流程办理、工作沟通联动等功能，提升办公效率。

特色餐饮预订，支持高铁热链餐、地方特色套餐及联名餐品预订，覆盖多线路差异化需求。

商旅增值服务，集成沿线特产购买、车站自营店商品选购、自助专区服务指引等功能。

服务信息查询，为旅客提供车次关联的餐饮信息、商业服务点位、订餐配送进度等查询服务。

职工福利保障，通过规模化采购为职工提供高性价比商品，落实职工关怀政策。

运营管理支撑，为铁路相关单位提供经营数据统计、服务质量监控等辅助管理功能。

济铁e门户手机版软件好用吗

场景覆盖全面，打通职工办公与旅客出行场景，实现“一站通办、一屏掌控”。

服务精准贴心，“一线一车一菜谱”模式适配不同旅客需求，职工服务直击实际痛点。

资源整合能力强，联动多方品牌与地方资源，持续丰富服务供给、提升服务竞争力。

体验便捷高效，界面设计贴合使用场景，操作流程清晰，降低用户使用门槛。

小编测评

这款综合性铁路门户软件精准契合铁路行业多元需求，双端服务定位独特且实用。职工办公功能提升协同效率，旅客服务则尽显地域特色与贴心细节。资源整合能力突出，服务生态完善，从餐饮到特产、从办公到出行全方位覆盖。操作便捷、特色鲜明，既为铁路运营管理赋能，又大幅提升职工与旅客的体验感，是铁路数字化服务的优质范本。

更新日志

修复已知问题，更新核心版本。