类型:办公软件 版本:1.0.1 最新版
大小:14.6M 时间:2026-01-16





萝卜工单是一款专为中小团队、小微企业与工作室设计的轻量级任务流程协作平台。以“简单种下任务,安心收获成果”为理念,将复杂的工单管理简化为五个直观步骤,帮助5-50人规模的团队实现任务流转的标准化、透明化与高效化。

这是一款适合小规模使用的工单流程管理系统,一站式管理报工-派单-接单-执行-完工全流程。
快速工单:一键上报工单,实时查看工单进度;
派单接单:可管理员派单,也可工作人员接单;
工单执行:员工可以查看工单,提交工单结果;
工单通知:工单每个步骤,用户都会受到通知;
公众号提醒:绑定公众号,工单进度实时提醒;
通过萝卜工单,用户可以在任何地方实现工单同步下载、上报、信息查询等功能。替代工单,工单全过程数字化,提高了用户的工作效率和工作及时性。
物业服务:报修-派工-维修-回访全流程
IT支持:内部IT服务台,问题跟踪处理
清洁服务:任务分配、质量检查、客户反馈
小型制造:设备保养、生产异常处理
创意工作室:任务分发、进度跟踪、交付管理
零售门店:设备维护、客户预约服务
5人以下团队:免费版完全够用
5-20人团队:专业版性价比最高
20-50人团队:专业版+API扩展,可满足复杂需求
50人以上:建议考虑更专业系统,本应用提供数据迁移协助
对管理者
解放双手:减少50%以上的调度沟通时间
心中有数:实时掌握团队工作全貌
风险可控:工单超时、客户投诉提前预警
优化有据:基于数据决策,精准提升团队效率
对执行员工
任务清晰:每天工作一目了然,优先级明确
减少干扰:告别微信群刷屏,专注工作本身
成长可见:个人工作成果自动汇总,绩效有据
便捷工具:外勤所需功能一站式满足
对客户/提交人
过程透明:像查快递一样跟踪服务进度
沟通省心:不用反复描述问题,历史记录完整
体验提升:标准化服务流程,质量有保障
一键反馈:满意度评价简单直接
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