类型:办公软件 版本:3.2.37 最新版
大小:75.9M 时间:2026-01-27





医美机构专属的SaaS移动办公与客户全生命周期管理平台。为医疗美容及生活美容机构提供一体化、数字化、移动化的运营解决方案,旨在提升内部协作效率、优化客户服务体验、实现数据驱动的精细化管理和业绩增长。

悦容美云是一款为医疗美容诊所、生活美容诊所开发的移动办公应用,是员工高效协作的移动诊室,也是管理者的管理工具。
帮助医生、前台、医学助理、店长等角色处理:工作审批、报表查看、预约/到店、回访、客户管理、订单管理等工作。同时支持员工之间协作、并与PC端云管理系统数据实时同步。
联系客服协助?:若自助找回功能不可用,需访问悦容美云官方网站或应用,查找客服联系方式(如电话、邮箱或在线支持),提供账户信息(如注册邮箱、手机号)进行身份验证后,由客服团队协助重置密码。

1.移动诊室与员工高效协作
患者360度视图:医生、咨询师、护士可通过移动端随时调阅客户完整档案,包括历史咨询记录、处方、术前术后照片、消费记录、回访情况,实现信息无缝同步。
任务与流程协同:支持创建诊疗任务、服务工单(如术后回访、治疗预约),并自动流转至相应员工(咨询师→医生→护士→客服),流程可视,责任到人。
内部即时通讯:集成安全的工作沟通群聊,支持发送病历片段、图片,围绕特定客户进行高效讨论,替代散乱的个人社交软件。
2.客户关系与精准营销管理
智能客户建档:便捷录入客户信息,支持画像标签(如需求项目、消费能力、来源渠道、生日星座)。
全渠道跟进:统一管理来自线上咨询(微信、官网)、到店接待、电话回访的客户线索,跟踪转化全流程,避免客户流失。
个性化营销:基于客户标签,实现精准项目推荐、生日关怀、优惠券定向发放、沉睡客户唤醒等自动化营销动作。
会员与积分体系:灵活管理会员等级、储值卡、积分兑换,提升客户粘性与复购率。
3.管理者驾驶舱与运营管控
实时数据看板:管理者可随时随地查看核心业务数据,如当日业绩、客流量、项目热销榜、员工绩效、客户满意度、库存消耗。
日程与预约全局视图:一览所有医生、诊室、设备的预约占用情况,实现资源高效调度,减少空档和冲突。
审批与风控:移动处理费用报销、采购申请、方案折扣审批等流程,并记录所有操作日志,满足医疗合规与内部审计要求。
4.医疗合规与专业赋能
电子病历管理:符合医疗规范的电子病历模板,支持知情同意书电子签署、病历归档与加密存储,提升安全性与规范性。
耗材与库存管理:跟踪药品、耗材的入库、出库、效期、库存预警,实现成本控制与合规管理。
知识库与培训:可内置项目资料、操作规范、培训视频,方便员工随时学习,统一服务标准。
行业垂直深度:功能设计紧扣医美业务场景(咨询→成交→治疗→售后),非通用OA工具。
移动优先:全面适配手机、平板,满足院内移动办公和外出拓客场景。
数据安全:通常部署在云端,数据加密,并符合医疗数据隐私保护要求。
提升体验:通过高效协同和精准服务,最终提升客户满意度与口碑。
医疗美容诊所/医院
生活美容会所/皮肤管理中心
医美连锁集团
更新若干功能
修复已知问题
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