联动优客

联动优客是个专业商户服务工具类APP，软件依托全国性支付牌照，专为商户与服务商打造，集身份认证、交易管理、终端绑定、积分兑换等功能于一体，提供安全、便捷、透明的支付与店铺管理服务，同时支持费率查询、商户自主进件等核心需求，是实体商户数字化经营的实用助手。

联动优客APP怎么样

全流程商户服务：

覆盖商户从入网进件、实名认证到交易结算、终端管理的全生命周期服务，无需线下跑腿，全程APP自主操作，大幅提升商户办事效率。

安全认证多重保障：

搭载人脸认证、磁条卡认证等多重安全机制，交易全程银行级加密，结合实名认证体系，从源头保障商户账户与资金安全，规避交易风险。

交易数据实时掌控：

支持交易明细、收益明细的实时查询，同步展示今日、昨日、本月交易金额与笔数，数据更新无延迟，商户可随时掌握店铺经营收支情况。

积分增值权益丰富：

内置兑鱼商城，商户交易手续费可1:1兑换积分，积分能免费兑换各类实物好礼，新用户还可享专属积分奖励，实现交易与权益的双重价值。

联动优客APP怎么使用

1、打开“联动优客”APP，进入登录页面，输入手机号和密码，勾选协议后点击“商户登录”，或选择微信、QQ快捷登录。

2、登录成功后进入首页，查看今日交易金额、笔数及结算信息，并可进入“我的店铺”管理经营数据与服务功能。

3、点击底部“服务”标签，进入服务中心，可进行实名认证、变更结算、刷卡支付等操作，也可查阅常见问题解答。

4、进入“我的”页面，查看账户余额、绑定信息及联系方式，还可访问客服热线、权益保护和设置选项，保障账户安全与服务支持。

联动优客核心功能内容

商户入网与认证：

支持商户自主进件，在线完成实名认证、人脸认证，流程简洁高效；同时提供磁条卡认证服务，保障刷卡交易的安全性与合规性。

交易与结算管理：

实时查询刷卡、扫码等各类交易明细，清晰展示结算金额、笔数与到账状态；支持变更结算信息，搭配24小时秒到账服务，助力商户资金灵活周转。

POS终端管理：

可在线完成POS机与商户手机号的绑定，支持多台终端管理，同时提供额度、费率实时查询，费率透明且稳定，扫码0.38%、刷卡0.60%等多档位费率可选。

积分兑换与福利：

进入兑鱼商城可完成积分兑换，新用户注册即享500积分奖励，积分可兑换大米等实物商品，仅需支付运费即可0元领取，72小时内快速发货。

专属服务与咨询：

提供达标活动、号卡专区等特色服务，汇总商户常见问题如手机号更换、入网年龄限制、结算时间等，内置400-125-8855客服热线，问题可及时得到解答。

联动优客APP亮点/优势

资质正规安全可靠：

依托全国性支付牌照，由银联商务与移动控股联合打造的联动优势旗下产品，资金直达账户，无资金挪用风险，商户可安心使用。

操作便捷易上手：

界面设计简洁，功能分区清晰，从登录、操作到查询均为傻瓜式流程，无需专业知识，新手商户也能快速掌握，适配各类经营场景。

费率透明成本可控：

费率长期稳定不调价，扫码、刷卡等不同支付方式费率明确标注，无隐形收费，商户可根据经营需求选择，有效控制支付成本。

账户与店铺管理：

在“我的店铺”中可统一管理账户余额、结算信息，支持个人信息修改、设置等操作，一站式解决商户日常经营的各类管理需求。

联动优客POS是正规的吗？安全吗？

联动优客POS是正规且安全的收款终端，核心依据如下：

所属的联动优势持有央行颁发的第三方支付业务许可证，具备互联网支付、银行卡收单等合法资质，央行官网可查备案，是一清机品牌；

设备通过银联认证，采用多重加密技术保障交易数据安全，资金直达商户账户，无挪用风险；

依托联动优势正规支付背景，该企业由银联、浦发银行等金融机构参股，受金融监管，交易与资金均有合规保障。

联动优客费率涨了吗？

2025年12月起费率有调整，核心变化针对入网超90天的商户，无提前全面通知，具体调整为：

原基础费率0.6%/0.63%，调整为0.68%+3元/笔；

扫码/云闪付1000元以下仍为0.38%，未做调整；

费率上调的差额部分（0.08%+3元/笔）会返还至商户M0服务商账户，需手动提现，提现还会扣除9%手续费，并非单纯费率上涨，而是计费方式变更。

此外，有用户反馈SIM卡流量费从原48元/年，先后涨至58元/10个月、88元/期，且无提前告知。

联动优客有24小时人工客服吗？

官方客服并非纯24小时人工，核心客服渠道为400热线，人工服务有工作时间限制，非工作时间以智能语音/留言为主；部分用户反馈高峰时段人工接通较慢，投诉类问题处理效率偏低。

联动优客POS操作员号码/密码是多少？

通用初始操作员账号为01，对应密码0000，这是商户日常收款的常用账号，支持刷卡、扫码等基础操作；

另有主管账号00，密码123456，权限更高，可进行操作员管理、设备设置、TMS远程更新等操作，建议首次使用后及时修改默认密码，保障设备安全。

联动优客提现多久到账？

提现分交易结算到账和M0服务商账户提现两种情况，规则不同：

常规交易结算：早7:00-晚22:00的交易实时/当天到账；22:00-23:00交易T+1到账（次日22:00前）；23:00-次日6:00交易算次日，同样T+1到账；

M0服务商账户提现（费率调整后的差额部分）：0元起提，T1到账（提现后次日到账），提现需扣除9%手续费+3元/笔。

联动优客客服电话

官方核心客服热线：400-125-8855（APP内公示号码）；

另有联动优势品牌统一客服电话：400-112-5881，可处理POS机设备、费率、提现等全品类问题。

联动优客官网

联动优客官方网站：https://ldyouke.cn/，网站涵盖POS机产品介绍、费率说明、商户服务等内容，同时可查询官方备案及资质信息联动优客。

补充：联动优客POS核心特点

作为联动优势旗下的电签POS机，主打小微商户便捷收款，支持微信/支付宝/云闪付扫码、银行卡刷卡，适配各类线下经营场景；

设备可通过联动优客APP完成绑定、交易查询、结算管理，与终端形成一体化服务，但目前存在费率调整通知不及时、部分扣费争议、人工客服接通慢等问题。

小编测评

这款联动优客APP精准贴合实体商户的经营需求，从入网、交易到结算、福利实现全流程覆盖，实时数据查询与秒到账服务大幅提升了资金管理效率。多重安全认证与正规支付资质保障了资金安全，积分兑换权益也为商户带来了额外价值。美中不足是部分功能如终端管理的操作指引不够详细，整体是一款实用性突出的商户服务工具，适合各类实体商户日常经营使用。

更新日志

版本：2.3.9

1、丰富新功能

2、用户体验优化