系统:Android 大小:62.6M
类型:生活实用 更新:2023-06-13 15:22
天鹅到家是一款专为解决家庭服务的手机软件,如果您因为工作太忙或是急需打扫家务,可以在58家政中寻找家政。平台目前覆盖多个城市,用户可以通过手机随时找寻家政。
天鹅到家是全国领先的家庭服务平台,涵盖家庭服务、劳动者赋能、天鹅交易协作网络三大业务体系。
【多城市覆盖】覆盖北京、上海、杭州、西安、深圳等多个城市,要服务很方便;
【优质阿姨】拥有优质阿姨,找阿姨很迅速;
【身份调查,技能认证】阿姨身份认证,严格审核健康证和工作技能,妥妥的很放心;
【在线筛选】在线查看阿姨简历并进行线上筛选,找阿姨很轻松;
【1对1服务】家政顾问1对1服务,快速响应需求更省心;
【完善售后】服务包含家政服务责任保险,并提供免费更换,服务体验更灵活。
个人评价十分满分可以给8分,为什么呢?
首先第一个:在服务规模,和相关售后上要强于个体,或一些小的家政公司。
小个体的话,一般是长期合作的存在,你雇佣的时候最容易出现的问题就是投诉无门,月嫂不好好做怎么办?你只能另外换还难搞。
家政公司多数的话就很糊弄,有一次我通过朋友介绍找了一个我们附近的一个家政公司,然后见了几个相对来说专业性比较差,而且收费也是乱七八糟,没有系统的服务费用。
然后无意间发现了天鹅到家,然后就抱着试试的心态去了。整体服务还是可以的,首先是大一点的平台,基本的售后和保障是有的,就联系平台,找了一个。
先说下好处啊
有系统的服务标准:比如收费有什么都包含什么项目
通乳,照顾孕妇,做饭,喂孩子。这里注意啦,如果项目里面没有包含照顾孕妇建议直接pass掉。
然后就是付费也比较明确。
1.阿姨简历在线查看,籍贯、姓名、头像、证书、工作经验一目了然;
2.在线筛选匹配阿姨,省去未知,线上找到心仪阿姨更省劲;
3.阿姨上门工作确认,请假确认及下户确认,更方便记录阿姨实际工作情况;
4.在线售后,一键投诉或更换家政顾问或阿姨,方便省心。
时间:提前2小时预约,服务提供时间最晚到22:00
安全:安全可靠,保洁员100%实名认证
保障:保险护航,减少纠纷,免除后顾之忧
优质:择优录取,严格培训确保服务优质
极致:差评零容忍,差评保洁员或再培训或辞退
2020.9.7号,58到家正式更名“天鹅到家”,同时宣布邓超成为天鹅到家品牌代言人,所以58到家和天鹅到家是同一个品牌哦,只是换了名字而已
修复已知问题,优化用户体验;
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优化个人中心订单列表,信息展示更清晰;
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优化首页天鹅社区,图文推荐精彩内容;
优化消息中心未读消息提醒,重要消息早知道;
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优化了首页用户体验,找服务更清晰;
我的-个人中心,新增套餐订单提醒;
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全新上线天鹅社区,一起聊聊家政和日常生活遇到的有趣事儿;
优化了推送等功能,优惠消息及时送上;
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优化搜索体验,找寻服务更加便捷;
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