系统:Android 大小:90.7M
类型:生活实用 更新:2024-12-07 01:48
穗好办app是广州市政务服务数据管理局官方打造的一款手机客户端,提供了很多的便民服务,通过手机进行社保申领,独生子女年审等,大大方便了人们。
穗好办App是广州市政府基于“数字政府”改革的背景下,着力提升市民办事便捷程度、优化企业营商环境,为广州市民提供“快捷、好用”的政务服务办理移动端。
1.政务服务最好办
通过“穗好办”APP,市民可办理社保、医保、公积金、教育、就业、结婚登记、车辆管理、疫苗接种、医院挂号缴费、不动产查询、出入境、法律援助等高频服务事项。还能随时调用身份证、户口簿、驾驶证、电子健康码等常用电子证照。
企业主则可以在这里办理企业登记、刻制印章、申领发票、银行开户、就业和参保登记、公积金缴存登记等环节,实现企业开办一网通办;“穗好办”还会第一时间推送最新的权威政策发布和解读,并提供中小企业融资贷款、公共资源交易、工程建设全程代办服务,让企业主经营更省心。
2.服务体验最优质
通过“一端”身份核验登录,无需重复注册,市民即可“一站式”办理所有相关事项。通过人脸识别、实名核验,并结合区块链应用技术,即可打造个人专属数据中心,真正实现服务个性化、精准化和一站式办理。
3.政民互动最便捷
融合广州12345政府服务热线,打造高效的政民互动交流平台。市民打开“穗好办”,在首页进入“12345”专题服务,点击“立拍”,即可随时随地抓拍城市管理问题,参与社会治理。市民也可点击“我要投诉”,在线投诉举报消费维权等诸多方面的问题,政府部门会及时跟踪处理,也会第一时间将办理结果推送至市民的“穗好办”用户中心。
“穗好办”联通企业诉求响应平台,企业可在线反映复工复产相关诉求,获取政府精准帮扶服务,护航企业经营发展,助力优化营商环境。
4.公共服务最好找
将全市政务服务大厅、自助服务机、街道办事处、社保网点、公厕、母婴室、充电桩、停车场等便民服务点在一张地图汇聚展示,只要动动手指,就能轻松找到它们!市民还能在线办理生活缴费,预定体育场馆,获取家政服务、图书馆全量电子读物和全国中小学图书推荐阅读资源等,还可查询实时公交、路况、附近停车场、广州中小汽车摇号结果。
1.【区级服务】新增天河区、越秀区等5个区级服务专题
2.【体验优化】修复一些已知问题,提升用户体验
广州市民只需要一部手机,即可在线办理政务事项、查找公共服务。
12月3日,广州市人民政府新闻办公室举办“广州高质量发展”系列新闻发布会第九场。记者从会上获悉,今年以来,广州市全力汇聚政务服务、公共服务和便民服务资源,建设并持续优化广州市移动政务总门户——“穗好办”APP,实现从“线下跑”向“网上办”、“分头办”向“协同办”转变。截至2020年11月,“穗好办”APP上线超1000项个人及企业服务事项,实名注册用户量突破250万。
市区依申请行政权力事项100%可网上办理
广州市政务服务数据管理局党组成员、副局长梁文谦表示,聚焦企业群众办事痛点、堵点、难点和推动超大型城市治理体系和治理能力现代化,广州着力打造“一网通办、全市通办”的“穗好办”政务服务品牌,建设“一网统管、全城统管”的“穗智管”城市运行管理中枢,助力深化“放管服”改革和打造市场化法治化国际化营商环境,取得了较好成效。在国家营商环境评价考核中广州市“政务服务”指标走在全国前列,国家网上政务服务能力考核排名第二。
以前新手父母为新生儿办理社保卡,需要带齐证明材料到社保卡办理窗口现场办理,如今通过“穗好办”就能为新生儿或其他家人代办社保卡申领;在广州开办企业的企业主,只需要在“穗好办”填资料、认证、签名,并在开办企业一窗通取专窗一次性全免费领取纸质营业执照、印章、发票和税务Ukey……记者了解到,“穗好办”APP推出了社保、医保、公积金、出入境等16项个人专题服务以及建设管理、国土规划等19项企业主题服务,实现市区依申请行政权力事项100%可网上办理。
梁文谦介绍,“穗好办”还强化了电子证照、电子签名、电子印章等应用,优化用户体验。在11个区街道、社区政务大厅等场所布设超1000台政务服务自助终端,提供多项高频服务,实现“就近办”。
如何让“群众少跑腿”,推进基层政务服务“少填、少带、少跑、少报、快办”?关键是坚持“数据多跑路”。记者了解到,市电子证照系统已上线656种证照,签发1933万张电子证照,可调用省级部门签发的户口本、身份证、社保卡等3000万张,并实现超100项高频政务服务事项免证办。市政务信息共享平台接入单位151家,汇集数据超166亿条,日均交换数据超4300万条,有效促进减时间、减材料、减环节、减跑动。
“穗康”小程序转型城市生活平台
此外,广州还建设了“一网统管、全城统管”的“穗智管”城市运行管理中枢。梁文谦介绍,广州围绕“看全面、管到位、防在前”核心目标,按照“一图统揽,一网共治”总体构想,以“科学决策、高效指挥、协同管理、人民满意”为衡量标准,以“四标四实”平台和城市信息模型平台(CIM)为底座,构建“两级平台、四层体系、五大功能”的城市运行管理中枢系统。目前,已完成智慧党建、生态环境等16个主题应用场景的建设,基本建立了城市运行体征指标体系和运行图,实现城市特征的一屏通观和部分应用主题的动态监测、指挥调度。
疫情防控转入常态化后,市民熟悉的“穗康”小程序也正从疫情防控应急向集政务服务、社会治理、生活服务于一体的城市生活平台转变。
今年初,面对突发疫情,广州迅速上线“穗康”小程序,在全国首创口罩线上预约模式,率先推出“复学码”和国际版健康码,开创了“一场一码”模式应用等,成为了全国健康码应用的排头兵。目前,“穗康”小程序已上线社保、医保等58项政务服务,提供线上问诊和 “穗车购”“快乐广购”等服务,助力做好老旧汽车置换工作,促进汽车生产消费、复工复产。
【民生服务一站式办理】穗好办针对广州市社会保障以及民政服务全新推出:灵活就业社保补贴申领、就业登记、低收入困难家庭救助申请、最低生活保障救助申请、特困人员救助供养申请,让广州市民享受社会保障服务更便捷。
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1、【体验优化】修复一些已知问题,提升用户体验
2、【问题修复】修复系统问题,提示系统稳定性
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