熊猫tv直播助手你有遇到过不能正常使用的情况吗,遇到这种情况我们要怎么解决呢,是不是有点头大呢,小编给大家带来了熊猫tv直播助手不能使用的介绍。
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1、电脑未安装Dx插件,请在网络搜索下载DirectX插件(9.0C及以上版本都可以)。
2、直播助手崩溃,请提供崩溃报告给客服,崩溃日志存放在 C盘%appdata%\PandaOBS,保存第一个crashDumps文件夹提供给人工客服即可。
3、电脑网络不稳定导致,请重新联网后再次登录账号。
4、请先在电脑上更新显卡驱动;若已是最新系统还出现该提示请下载DirectX插件安装(9.0C及以上版本都可以)。
5、请在电脑上更新显卡驱动后再启动软件。
6、请在电脑上更新声卡驱动后再启动软件。
7、电脑显卡不支持Dx10插件,先升级显卡驱动;若是Vista系统,建议升级到Win7或以上系统再安装软件。
8、直播助手不支持XP系统,请更换成W7或以上系统使用。
9、登录无效,请退出后重新登录账号。
10、普通用户(没有直播间)或者直播间被封禁,都无法登录直播助手。
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