2017年医院护士护理工作计划doc最新完整版

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2017年医院护士护理工作计划doc：

2017年护理部继续按照二甲标准要求，巩固二甲复审成果，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、服务、管理、绩效”标准开展工作，现将具体计划制定如下：

一、工作目标

1.加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全；

2.强化优质护理服务内涵，落实责任制整体护理；

3.完善护士岗位、绩效管理,充分调动护士积极性；

4.加强护士长、护士工作能力、人文素养的培养，切实提高护理队伍整体素质；

5.创新思维积极开展护理科研与教学，推进护理专业发展。

6.完成护理各项指标。

二、具体措施

（一）加强护理质量与安全管理，持续改善护理服务品质，确保护理安全

护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在2017年的护理工作中，护理部将对照各项质量考核标准遵循PDCA循环模式认真进行考核、分析、评价，整改、追踪，体现持续改进，实行目标管理。

1.护理质量管理委员会考核小组成员根据护理质量控制标准每月进行护理质量全面督查，各护理单元每月进行护理质量自查，对存在的问题及时整改追踪，根据督查情况适时修订护理质量标准，完善制度、规范；定期召开护理质量持续改进会议，讨论改进措施，促进护理质量的持续改进。

2.加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门（消毒供应室、手术室、急诊科、产房、血透室等）的护理质量管理，护理部将不定期下科室按照二甲标准要求进行监管，确保护理安全。

3.进一步加大感染控制力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的管理、使用、处理。

4.健全、完善患者风险评估制度；加强危急重症病人及护理不良事件的管理，对上报的危重患者和不良事件护理部及时下病区进行查看，提出合理化建议，避免医疗纠纷的发生。

5.对护理敏感指标进行监控，根据监控结果持续改进护理工作。

（二）强化优质护理内涵，落实责任制整体护理

1.加强护理人力资源管理，实施护士岗位管理，尽可能满足临床护理工作需要。

2.落实“以病人为中心”的服务理念，按照分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强健康宣教，为患者及家属提供安全、优质、高效、满意的服务。

3.进一步加大对优质护理服务工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改进临床护理工作。

4.护理部每月进行病人满意度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善服务态度，提高服务质量，达到三满意。

继续拓展护理服务范畴，把做好志愿服务和回访工作作为日常工作来抓紧抓好。

2017护士个人工作计划doc预览：

1.开展扶贫济困，帮助困难户度过难关；

2.走进社区开展个对个健康指导；

3.为出院后患者开展回访工作；

4.开展科普知识宣传，普及防病知识。

（七）制定护理服务指标

1.基础护理合格率95%

2. 分级护理合格率95%

3. 危重病人护理合格率95%

4. 急救物品完好率100%

5. 常规器械消毒灭菌合格率100%

6.责任制整体护理合格率≥100%

7.护理文书书写合格率100%

8.病人对护理工作的满意度95%

9.护理技术操作合格率95%

10.“三基”考核合格率100%，参考率≥95%

11.Ⅰ级护理不良事件发生率“0”

12.未评估压疮发生率“0”

13.医疗废弃物处理合格率100%

14.一人一针一管一用灭菌合格率达100%

15.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%

16.健康宣教覆盖率100%

17.健康宣教成效率95%

18.优质护理服务病房覆盖率≥60%

19.护士离职率≤5%

20.患者约束率、高危跌倒率、非计划性拔管率比去年同期均有所下降。

2017护士岗位职责：

1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术，做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓，帮助病人消除恐惧感，保持愉快的情绪，要用言语关心病人，使病人积极配合治疗，以便收到良好的治疗效果。

2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，绝不与病人争吵。

3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生；协助新入、手术、急、危重病人的处理；负责备血、取血，护送危重病人外出检查。

4、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

5、加强基础和业务知识的学习，重点学习本科室的相关知识，比如，本科常见病的发病原因、病理、生理机制，治疗、预防护理，多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。

6、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。